FAQ
Ответы на частые вопросы
Подробно о возможностях и сценариях применения Parking CTRL.
Какая точность распознавания номеров (ANPR)?
При нормальных условиях 95–98%. Для сложных случаев есть ручная коррекция, белые/черные списки и альтернативные каналы доступа (RFID, QR).
Что с грязными, нестандартными и иностранными номерами?
Используем fallback: ручной ввод, подтверждение оператором, гостевые пропуска, RFID/QR. Все события логируются.
Работает ли система без интернета?
Локальные сценарии и очереди продолжают работать. Синхронизация с облаком/биллингом — при восстановлении связи.
Сколько времени занимает внедрение?
Стандартный объект — 2–4 недели (Start), проекты с очередями/интеграциями — 4–8 недель (Pro), Enterprise — по оценке.
Как тарифицируется платная парковка?
Тарифы по времени/зонам, бесплатные минуты, льготы для арендаторов/жителей, промокоды. Поддержка пост‑пей и предоплаты.
Какие способы оплаты поддерживаются?
Интеграция с локальными платежными провайдерами, терминалами и онлайн‑оплатой. Подключаем нужные методы под вашу схему.
Можно ли интегрироваться с СКУД и учетными системами?
Да. Есть API и типовые коннекторы. Передаём события въезда/выезда и права доступа.
Где хранятся данные и кто видит логи?
События и логи сохраняются по регламенту заказчика. Ролевой доступ и аудит действий. Экспорт по запросу.
Что по безопасности и доступам?
Роли и права, журнал операций, резервирование, бэкапы. Регламенты обновлений и мониторинг узлов.
Кто поддерживает систему ночью и в выходные?
Сервис‑деск 24/7 с SLA по договоренности. Каналы: телефон, email, портал заявок.
Как масштабироваться на несколько площадок?
Поддерживается мультисайтовость: единые правила, централизованная аналитика.
Какой порядок действий, чтобы стартовать?
Заполните короткий опросник, согласуем схему/сроки, запускаем пилот на въезде, далее — тиражирование.